Федеральный проект «ЗдравКонтроль» реализуется с 2020 года и в 2025 году отметил 5 лет! Сегодня — это уже полноценная социальная экосистема, в которой собраны лучшие региональные практики по взаимодействию с пациентским и врачебным сообществами.
Его цель — повышение удовлетворенности россиян медицинской помощью благодаря внедрению цифровых сервисов, направленных на решение проблем граждан при получении медпомощи, защиту прав и информирование пациентов, а также общественный контроль сферы здравоохранения.
Значительное количество обращений, поступающих в ОП РФ, касается медицинского обеспечения граждан в регионах, поэтому с первых дней Палата активно поддерживает проект «ЗдравКонтроль», подчеркнул первый заместитель Секретаря ОП РФ Герой России Вячеслав Бочаров.
“ЗдравКонтроль” — это проект, который позволяет во многом определять готовность наших медицинских учреждений оказывать помощь людям», — сказал он и добавил, что роль проекта особенно высока в период проведения специальной военной операции. Ведь одной из практик проекта является единый федеральный чат медико-психологической поддержки участников СВО и членов их семей "КСВО.Разговор с психологом".
Приветствия участникам и поздравления команды проекта с юбилеем направили заместитель председателя Государственной думы РФ Владислав Даванков, первый заместитель председателя Комитета Госдумы по охране здоровья Бадма Башанкаев, руководитель Росздравнадзора Алла Самойлова, первый заместитель Комиссии ОП РФ по здравоохранению, директор НМИЦ оториноларингологии ФМБА России, главный внештатный оториноларинголог Минздрава России Николай Дайхес, председатель Профсоюза работников здравоохранения Российской Федерации, председателя Общественного совета при Министерстве здравоохранения Российской Федерации – Анатолий Домников, сопредседатель Всероссийского союза пациентов, президент Всероссийского общества гемофилии Юрий Жулёв, губернатор Ульяновской области Алексей Русских. В них подчеркивалась значимость проекта для медицинского обеспечения граждан России и развития сферы здравоохранения в целом.
За пять лет существования проект «ЗдравКонтроль» прошел большой путь в сфере поддержки и развития отечественного здравоохранения, подчеркнул Николай Дайхес в своем видеообращении.
Итогами реализации проекта «ЗдравКонтроль» в 2025 году подлился его автор и руководитель, заместитель председателя Комиссии ОП РФ по общественному контролю и работе с обращениями граждан, председатель Комиссии ОП МО по здравоохранению Евгений Мартынов. Он напомнил, что с 2025 года проект реализуется Фондом «Социальная сфера» совместно с ОП РФ уже в 58 регионах страны.
В рамках проекта работают цифровые помощники - 298 медицинских чатов, единый чат медико-психологической поддержки участников СВО и членов их семей, отдельный канал по правовой защите медработников "Optimus Medicus", проходят пациентские вебинары и эфиры с врачами, информационные кампании в амбулаторном звене при участии партнеров, направленные на повышение медицинской, правовой и потребительской грамотности, а также проводится общественный контроль медицинских организаций. Совокупная аудитория проекта составляет более 950 тысяч человек.
Евгений Мартынов также сообщил, что с января по ноябрь 2025 года в систему региональных медицинских чатов поступило 143 тысяч обращений граждан. По итогам 2025 года лидерами проекта стали Ульяновская область, Республика Саха (Якутия), Донецкая Народная Республика, Тамбовская область, Московская область, Вологодская область, Новосибирская область, Ненецкий АО, ЕАО, Забайкальский край, Республика Башкортостан, Волгоградская, Самарская и Ростовская области.
Говоря о перспективах развития проекта, член ОП РФ рассказал, что уже скоро медицинские чаты появятся в мессенджере МАХ — в настоящее время ведется диалог с компанией-разработчиком, появятся новые тематические каналы в мессенджере "Телеграм" на темы мужского, женского и детского здоровья.
«И конечно, мы заинтересованы в 2026 году в дальнейшем расширении географии проекта и пула союзников», — заключил Евгений Мартынов.
Среди участников и партнеров проекта, которые очно посетили ОП РФ и поделились количественными и качественными результатами эффективности реализации проекта за 2025 год стали:
- заместитель Председателя Правительства Ульяновской области Анна Тверскова
- министр здравоохранения Донецкой Народной Республики Константин Масников
- министр здравоохранения Тамбовской области Марина Македонская
- министр здравоохранения Новосибирской области Ростислав Заблоцкий
- министр здравоохранения Республики Саха (Якутия) Лена Афанасьева
- первый заместитель министра здравоохранения Вологодской области Роман Усков
- советник министра здравоохранения Московской области, директор Центра медицинской инспекции Минздрава Московской области Юрий Радионов
- председатель Общественной палаты Волгоградской области Татьяна Гензе и другие.
Источник: ЗдравКонтроль
